LOS CIUDADANOS Y LA PROTECCIÓN DE DATOS

¿Qué derechos tengo para defenderme en protección de datos?

Todas las personas tenemos derecho a exigir el tratamiento correcto de nuestros datos personales. La Ley de Protección de Datos pone a disposición de todos unos mecanismos efectivos para ejercitar nuestros derechos ante las empresas que manejan nuestros datos, denominadas responsables del fichero.

Los derechos son los siguientes:

  • Derecho de Acceso: se ejercita ante la empresa que conserva o está utilizando nuestros datos personales para conocer los datos que de nuestra persona posee. La empresa debe responder en el plazo de un mes, informando acerca del origen de los datos, los destinatarios de la información y, en definitiva, del uso o tratamiento que está dando a los datos y a quién se los ha comunicado.
  • Derecho de Cancelación: se ejercita ante la empresa que conserva o está utilizando nuestros datos personales con el fin de solicitar y obtener la cancelación de los datos de sus ficheros o bases de datos.
  • Derecho de Rectificación: se ejercita ante la empresa que conserva o está utilizando nuestros datos personales para solicitar y obtener la rectificación de los datos inexactos o erróneos que se están sometiendo a tratamiento.
  • Derecho de Oposición: se ejercita ante la empresa que conserva o está utilizando nuestros datos personales para finalidades diferentes, y sólo deseamos que se utilicen para una o algunas de ellas, oponiéndonos al tratamiento de los datos en casos específicos. Por ejemplo, en casos de tratamientos con fines de publicidad y prospección comercial, el interesado podrá oponerse a los tratamientos mencionados.

Hemos visto que estos derechos se ejercitan ante el responsable del fichero, es decir, empresa, profesional o autónomo independiente, administración pública o cualquier tipo de organización, quien tiene obligación de responderlos en un período de tiempo que oscila entre 10 días y 1 mes.

Si desea ejercitar alguno de sus derechos ante una entidad, póngase en contacto con SANTOS & ROJAS ABOGADOS enviando un e-mail a lopd@abogadosantosrojas.com o llamando al 91 5061042

Si la entidad a la que usted se ha dirigido en ejercicio de su derecho, no le responde en el plazo establecido (1 mes para el derecho de acceso y 10 días para el de rectificación y cancelación), tiene a disposición el procedimiento de Tutela de Derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos. La empresa que no ha satisfecho el derecho en tiempo y en forma será objeto de multa.

Si los derechos han sido denegados o no ha obtenido respuesta, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para la Tutela de sus Derechos. Para más información, envíe un e-mail a lopd@abogadosantosrojas.com o llame al 91 5061042

Los datos personales en la empresa

Los datos personales de cada uno de nosotros suponen una información de gran valor para todas las empresas y para la Administración Pública. El derecho a la protección de los datos personales es un Derecho Fundamental, pero a pesar de ello, es muy frecuente que se produzcan irregularidades en la recogida, en las operaciones, procedimientos de tratamiento y conservación de los datos personales.

De hecho, cuando la gestoría, la óptica, el dentista, el abogado, el centro de estudios, la inmobiliaria, la agencia de viajes, o cualquier asociación, empresa o persona a la que le entregamos nuestros datos, verbalmente o mediante formularios que enviamos a través de Internet, por correo ordinario o entregamos personalmente, deben informarnos expresamente sobre:

  • la existencia de un fichero o base de datos personales
  • la finalidad de ese fichero
  • los destinatarios de los datos personales
  • la posibilidad de ejercitar nuestros Derechos de Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición
  • el nombre y la dirección del responsable del fichero

Si no informan están incurriendo en una multa de 600 a 60.000 €. Si ven en una revista, en cualquier folleto o en Internet un formulario donde se soliciten datos personales y no se informe a los interesados, la Agencia Española de Protección de Datos sancionará con una multa de esta cantidad.

Además, todos los responsables del fichero (empresas) que solicitan datos personales tienen que tener su fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Si no lo tienen inscrito, lo puede poner en conocimiento de la Agencia de Protección de Datos que corresponda, pudiendo ser sancionados con una multa de 600 a 300.000 €.

Si usted recibe una carta publicitaria o de promoción que llega a su nombre, y usted no recuerda haber facilitado sus datos a la empresa que se la remite, asegúrese de:

  • no haber facilitado anteriormente sus datos a la empresa
  • si no ha sido así, deben de informarle acerca de quién le ha cedido los datos personales
  • podrá ejercitar su derecho de acceso para averiguar la procedencia de sus datos personales, es decir, para saber quién se los ha cedido.

Las cesiones ilegítimas de datos se realizan impunemente todos los días, se necesita el consentimiento, y cuando se descubren se castigan con una multa de 60.000 a 600.000 €.

Quienes conservan o tratan datos personales tienen que tener además un documento de seguridad que refleje que se cumplen unas determinadas medidas de seguridad. Si no se dispone de él y no se cumplen dichas medidas, las multas que se pueden imponer son similares a las anteriores.

Si quiere poner en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos alguna de las conductas anteriores, si además ha sufrido un perjuicio o quiere denunciar algún hecho, envíe un e-mail a lopd@abogadosantosrojas.com o llame al 91 5061042

SANTOS & ROJAS ABOGADOS ofrece a los afectados o interesados un asesoramiento que les va a permitir de un modo fácil y comprensible conocer sus derechos y el modo de ejercitarlos.

  • ¿Qué derechos me otorga la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal?
  • ¿Cómo puedo ejercitarlos?
  • ¿A quién tengo que dirigirme?
  • ¿Cómo puedo solicitar una Tutela de Derechos?
  • ¿De qué manera puedo cancelar mis datos personales?
  • ¿Cómo puedo eliminar mis datos de la guía telefónica?
  • ¿Se puede utilizar el censo electoral o el padrón municipal para enviar cartas de felicitación?
  • ¿He ido al dentista y no me ha informado acerca de los datos personales, además son datos de salud, ¿exigen mayor protección? ¿Cómo puedo saber qué harán con mis datos?
  • Me he afiliado a un sindicato, la cuota me la descuentan de la nómina, ¿debe mi empresa garantizar el secreto de ese dato? ¿Se necesita más protección?
  • He enviado una carta a mi óptica solicitando el derecho de acceso y no me han respondido, ¿qué debo hacer?
  • ¿Qué puedo hacer cuando solicito la baja en un servicio de Internet y no me la conceden?
  • Me han incluido en un fichero de morosos, ¿Qué derechos tengo? ¿Cómo puedo eliminar mis datos del fichero?

Para defenderse, pedir responsabilidades o reclamar daños, envíe un e-mail a lopd@abogadosantosrojas.com o llame a nuestro teléfono de atención al cliente: 91 5061042.

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